Gisteren rond 12 uur s’middags was het raak, de AMS-IX lag plat. Er was namelijk een stroomstoring in Amsterdam-Zuid en daardoor zat het Science Park waar de belangrijkste AMS-IX datacentra zijn gevestigd ook zonder stroom, geen probleem zou je zeggen. Echter in het datacentrum SARA waar de AMS-IX routers staan, weigerde een van de dieselgeneratoren. Zodoende lag de AMS-IX gedurende 8 minuten volledig plat op een moment van de dag waar het normaal gemiddeld zo’n 140gbit/s aan dataverkeer uitwisseld tussen verschillende peers.

De overige getroffen datacentra waaronder Redbus, Telecity 1 en 2, Nikhef, Easynet, Interxion draaide allemaal nonbreak door op de dieselgeneratoren. Waarbij dit incident weereens pijnlijk duidelijk heeft gemaakt hoe belangrijke redundantie in de opzet van een datacentrum is. Ik ben overigens benieuwd hoe SARA dit soort problemen in de toekomst wil gaan voorkomen, want dit incident is naar mijn idee onacceptabel.

Hoge functionaren van de FBI en Justitie in de VS willen dat ISP’s een zelfde soort dataretentie programma invoeren als per 1 januari 2007 in de EU ook verplicht gaat worden. Dit zou moeten gebeuren in de strijd tegen de verspreiding van kinderporno.

Het is nog niet helemaal duidelijk wat ze precies willen, of het gaat om het bewaren van logfiles die er al zijn, of dat het ISP’s bepaalde zaken moeten gaan loggen, zoals dus in de EU verplicht gaat worden. Een groot nadeel hiervan is dat zodra ISP’s dit gaan doen de verzamelde gegevens niet alleen voor het beoogde doel beschikbaar zullen zijn, maar in elke juridische zaak van terrorisme, belastingontdijking tot zelfs echtscheidingen. Wat een grote impact op de privacy van Amerikaanse staatsburgers zal hebben.

Gezien de recente ontwikkelingen op het gebied van inbreuk op privacy en andere burgerrechten om wille van bestrijding van criminaliteit en terrorisme, mag je er vanuit gaan dat dit het begin is van bij de wet verplichte dataretentie in de VS is.

Bron: http://news.zdnet.com/2100-1009_22-6077654.html

Zojuist werd ik benaderd door een Triple-V klant die aangaf per e-mail benaderd te zijn door de partij die de klanten van Triple-V uit de brand helpt. De e-mail die werd verstuurd zat vol taal en spelfouten en was ook nog eens onprofessioneel en opdringerig, een aanfluiting:

Geachte heer/mevrouw,
Ik weet niet als u op de website gekeken heeft:

www.triple-v.nl  en of op onze eigen website www.dahhosting.nl

Graag spoedige reactie zodat wij u snel kunnen helpen.

Vergeet de verhuisformulieren niet:

Voor NL > http://www.dahhosting.nl/verhuis_form_dha.pdf

Voor de rest > http://www.dahhosting.nl/verhuizing_com_net_org.pdf

Wij kunnen u ook altijd even bellen indien u dat wenst voor nader/beter uitleg.

=
Hoogachtend,
-knip-

Naar aanleiding hiervan schoot mij te binnen dat ik deze club ‘DAHHosting’ nog kende, namelijk van het feit dat ze de domeinnaam ‘databarn.nu’ hadden en het lieten overkomen dat databarn hun eigen datacentrum is. Om hun nieuwe klanten te bereiken gebruikten ze destijds het zeer doeltreffende middel van SPAM. Op webhostingtalk.nl was hier destijds nog een hele discussie over.

Op hun website staat het nog steeds dat ze eigenaar van databarn zijn:

Databarn is een onderdeel van DAHHOSTING (is een onderdeel van I.I.S. B.V.)

Ik kan niet anders concluderen dat de klanten van Triple-V bij DAHHosting in goede handen zullen zijn. Dus kijk snel in de ISP25.NL of ISPGids.com voor een nieuwe ISP.

Update: 28/06 10:31:

Zojuist heb ik een e-mail ontvangen waarin DahHosting laat zien dat ze toch wel hart voor hun klanten hebben, gezien ze om 2 uur s’nachts nog een e-mail met een verzoek om verdere uitleg over de gang van zaken beantwoorden. Een passage uit de e-mail staat hieronder:

Omdat wij reeds vanaf 1992 in de internet business zitten weten wij hoe het voor u als klant moet zijn.

Daarom bieden wij alle klanten van Triple-V de gelegenheid om het heel jaar door nog gratis gebruik te maken van al onze diensten.

Maar helaas moet alles op onze eigen servers, want die van Triple-V worden in beslag genomen/verwijderd.

Kortom klanten die reeds voor dit jaar volledig betaald hebben, hoeven dus niet weer extra kosten te gaan maken.

Dit spreekt dus voor DahHosting, echter raad ik iedereen aan om de ervaringen over dit bedrijf bij mijn concurrent HostingVisie te bekijken alvorens op het aanbod in te gaan.

De laatste dagen was er nogal wat te doen om downtime bij Triple-V toen ik zojuist de reacties op ISPGids.com zat te pre-reviewen viel mij op dat er in de beschrijving van een reactie stond dat Triple-V er mee gestopt zou zijn. Na een bezoekje aan de website van Triple-V bleek dit inderdaad te kloppen.

Op de website van Triple-V lezen we:

Vanaf heden is Triple-V B.V. wegens omstandigheden gestaakt met het verwerken van webhostingaanvragen.

——————————————————————————–

Voor de bestaande klanten van Triple-V is een partner gevonden die de websites onder zich wilt brengen. Deze partner is DahHosting. DahHosting heeft al vele jaren ervaring in de hostingbranche en heeft zijn servers en kantoor in datacentrum DataBarn te Amsterdam. Hierdoor is een zeer snelle respons op een supportaanvraag mogelijk of zijn storingen zeer snel verholpen. Bezoek de website van DahHosting op http://www.dahhosting.nl.

DahHosting biedt u een 24/7 supportnummer aan, support per e-mail en indien nodig kunt u als geautoriseerde gebruiker 24x7x365 het datacentrum bezoeken. Ook maken zij gebruik van Direct Admin zoals u gewend bent bij Triple-V. Ook is het mogelijk om bij hun streaming-, exchange-, server- en gamehosting af te nemen.

Omdat Triple-V ander soort pakketten hanteerde dan DahHosting is er een afspraak geregeld dat de klanten van Triple-V er niet op achteruit zullen gaan qua hostingruimte deze zal hetzelfde blijven, echter het dataverkeer wordt veel groter waardoor u er alleen maar op vooruit gaat.

U kunt simpel aangeven dat u wilt overstappen door het onderstaande formulier in te vullen en als u niet naar DahHosting wilt dan bent u vrij om een andere hostingmaatschappij te kiezen en daar uw websites onder te brengen.

Weet iemand meer van dit acute stoppen van Triple-V met webhosting, dat zelf zegt niet falliet te zijn. Waarbij je je dan toch afvraagt waarom ze dan op stel en sprong ineens hun webhosting activiteiten staken en klanten daarmee, ondanks een partner waar klanten indien gewenst terecht kunnen, duperen.

Het deel van Enertel dat niet door kpn is overgenomen gaat samen met Intel een landelijk draadloos (wimax) netwerk aanleggen. Hiervoor is een nieuw bedrijf opgericht dat de naam Worldmax draagt. Grootste financieer in het bedrijf is Intel, dat met haar investeringspoot Intel Capital ruim 10 miljoen dollar in Worldmax steekt om een meerderheidsbelang te krijgen, de investering die Enertel Holding doet is niet bekend gemaak, wel bekend is dat Enertel Holding haar WLL-licentie die nodig is voor aanleg van het netwerk inbrengt, hier heeft Enertel 4 miljoen euro voor neergeteld.

Worldmax zal de breedband connectiviteit niet direct aan de eind-gebruiker verkopen, maar zal als wimax-groothandel gaan functioneren, waarbij wederverkopers de breedband diensten inkopen en weer doorverkopen aan de eind-gebruiker. In de gsm-wereld worden deze wederverkopers MVNO’s genoemd (mobile virtual network operator), een voorbeeld hiervan is Debitel.

Enertel en Intel zijn overigens niet de eersten die de ambitie hebben uitgesproken om een landelijk draadloos netwerk aan te leggen via WLL, vorige week maakte Casema de zelfde ambitie bekend.

Al ruim een week geleden staat het nieuwe consumenten platform WebMee.tv online, waar in totaal 8 afleveringen, in voor de gemiddelde consument begrijpelijke taal, wordt uitgelegt wat er allemaal bij komt kijken om een eigen website op internet te maken. Het is een initiatief van ISP ArgeWeb, dat naar mijn idee een schot in de roos is. Het heeft een enorme buzz veroorzaakt waardoor bijna elk internet medium dat iets met het onderwerp te maken heeft er over bericht heeft. Zelf heb ik het ook direct bekeken en ik was onder de indruk, bijna geen (sluik) reclame en de uitleg is zeer duidelijk voor de consument.

Op marketingfacts is er ook aandacht aan het initiatief besteed, als reactie op de berichtgeving plaatste de initiatiefnemer het volgende in de comments:

Het heeft verschillende redenen om het op deze manier aan te pakken. Hieronder zal ik er een aantal toelichten.

1) Er zijn echt heel veel mensen die best wel een website of weblog willen maken, maar dat te eng of te moeilijk vinden. Deze mensen willen we over de streep trekken. Als ze dan ook nog eens de website bij ons onderbrengen is dat natuurlijk helemaal top.
2) Aan het eind van de serie gaan alle afleveringen op DVD en geven we deze gratis weg aan nieuwe klanten. Dit zal een positief effect hebben op onze helpdesk en ik hoop op het niveau van de website van onze klanten.
3) Je haalt met deze serie meer publiciteit dan met een advertentie-campagne met hetzelfde budget. Een item is shownieuws hebben we in ieder geval nooit gehaald met onze andere campagnes.
4) Naar ons idee blijft deze serie bij mensen langer hangen en onderscheidt het ons van de concurrentie om op deze manier marketing te doen.
5) Verder gaat Froukje de Both binnenkort webloggen met onze nieuwe weblog-software en het is een perfecte manier om zo onze weblog in de markt te zetten.

En het is natuurlijk ook erg leuk om te doen…

Bron: http://www.marketin…..met_froukje_de_both/

De grootste partijen voor SSL Certificaten zijn op dit moment Verisign en GeoTrust, met respectievelijk 45,4 procent en 26,7 procent aan marktaandeel wereldwijd. Dus kun je concluderen dat er een vrij gezonde markt is waarbij de twee grootste leveranciers goed met elkaar concurreren. Echter op 17 mei werd bekend dat Verisign haar grootste concurrent GeoTrust overneemt en op die manier krijgt het bijna drie kwart van de markt voor SSL Certificaten in handen, om precies te zijn 72.2 procent.

Waarbij ik me sterk afvraag of het bijna monopolie dat ontstaat wel zo wenselijk is en helemaal mijn wenkbrouwen frons bij het feit dat de Amerikaanse mededingsautoriteit dit heeft goedgekeurd danwel niet heeft ingegrepen.

De uitvinder van het www-protocol, Sir Tim Berners-Lee pleit ook voor Net Neutrality. Zo vindt hij dat de internet toegang en internet content los van elkaar moeten worden beschouwd en deze elkaar niet moeten gaan beinvloeden. Zodoende is hij van mening dat alle netwerkeigenaren de content die ze vervoeren op gelijke wijze dienen te behandelen.

Sir Tim Berners-Lee:

Het is beter en efficiënter voor ons als we een aparte markt hebben waar we onze toegang kopen en een waar we onze content halen. Er zijn pogingen van enkele Amerikaanse telecombedrijven om dit te veranderen. Zij proberen een situatie te creëren waarbij een tv-station dat ik via Internet wil bekijken, betaald moet hebben om naar mij te mogen uitzenden.

Eerder spraken de popsterren Moby, de leden van REM en Dixie Chicks hun steun ookal uit voor het behoud van Net Neutrality.

De consumentenbond heeft geconcludeerd dat telkens meer mensen problemen ondervinden bij het wisselen van hun (access) ISP, van de 2200 geconsulteerde internetters is ruim de helft tenminsten 1 keer van provider veranderd. Van de overstappers heeft ruim 30% problemen ondervonden bij de wissel tussen de providers waarbij de voornamelijk problemen zijn dat ze nieuwe verbinding niet aan de praat krijgen, een tijd lang zonder internet zitten en ten onrechte rekeningen krijgen van de oude provider.

Overigens deed de consumentenbond een jaar geleden ookal onderzoek naar problemen bij het overstappen en toen ondervond nog maar 18% problemen bij het wisselen, waarmee het bijna een verdubbeling is van de mensen die problemen ondervinden bij het overstappen.

De voornamelijke reden dat mensen wisselen van provider is de prijs. De reden waarom mensen juist wel bij hun provider blijven is veelal tevredenheid, maar omdat het te veel gedoe zou zijn, niet van e-mail adres te willen wisselen en de angst om een tijdlang zonder internet te komen zitten een angst die niet geheel onterecht is zo blijkt uit het onderzoek.

Naar aanleiding van het onderzoek eist de consumentenbond van Minister Brinkhorst van Economische Zaken dat hij binnen 3 maanden samen met de ISP-sector met een overstapprotocol komt, en mocht dat niet lukken dan is de consumentenbond van mening dat de minister een dergelijk protocol aan de sector dient op te leggen.

Een dergelijk protocol vind ik persoonlijk zeker geen slecht plan, echter is 3 maanden belachelijk kort. Hiervoor heb je tenminste een half jaar nodig om alle neuzen de zelfde kant op te krijgen, anders kun je het beter meteen aan de sector opleggen.

Na 3 ronden domeinnaamdebat 2006 is het nu tijd voor een laatste slotbijeenkomst waarin het definitieve eindrapport aan de directie van de SIDN zal worden overhandigd. Zelf ben ik tot nu bij alle vier de dagen waarop het domeinnaamdebat2006 plaats vond aanwezig geweest en uiteraard zal ik deze keer ook aanwezig zijn.

Tijdens het domeinnaamdebat 2006 is gediscussierd over de volgende vijf onderwerpen:

• Internationalized Domain Names (IDN)
• Numerieke Domeinnamen
• Persoonsdomeinnamen
• WHOIS
• .nl Arbitrageregeling

De slotbijeenkomst vindt plaats op 19 juni in Nieuwspoort (Tweede Kamer gebouw), Den Haag. Aanmelding hiervoor kan door een e-mail met gegevens te sturen naar info@domeinnaamdebat2006.nl. Meer informatie over de slotbijeenkomst van Domeinnaamdebat 2006 staat in het volgende SIDN nieuwsbericht.