Het Ministerie van Economische Zaken houdt op woensdag 14 oktober a.s. een informatiebijeenkomst over de bewaarplicht. De bijeenkomst vindt plaats in het NH hotel in Amersfoort en begint om 14.00 uur ‘s middags.

De bewaarplicht telecommunicatiegegevens geldt sinds 1 september 2009. De bewaartermijn is op dit moment 12 maanden. Naar verwachting zal de termijn later dit jaar worden bijgesteld naar 6 maanden. Bewaarde verkeersgegevens kunnen worden opgevraagd door opsporings- en inlichtingendiensten en er gelden nadere bepalingen over het veilig bewaren van deze gegevens.

Deze bijeenkomst is bedoeld om antwoord te geven op vragen zoals:

• Wat betekent deze wet nu voor mij als ondernemer?
• Wat moet ik gaan aanleveren en in welke vorm?
• Welke vergoedingen zijn te verwachten voor de gemaakte kosten?
• Hoe gaat de overheid om met het toezicht de komende maanden?
• Wat zijn de verdere ontwikkelingen waar ik als ondernemer rekening mee moet houden?

De informatiebijeenkomst is bedoeld voor iedereen die vanuit zijn professie te maken krijgt met het aanleggen, bewaren, leveren en vernietigen van internet- en telefoniegegevens. Voor deze bijeenkomst is om logistieke redenen een registratie verplicht. U kunt via een webformulier aangeven of u op 14 oktober aanwezig bent. De registratie voor deelname sluit op donderdag 8 oktober.

Wanneer niet zeker is of je onder de doelgroep valt die bewaarplichtig is, lees dan dit artikel van mr. Steven Ras nog eens door. Hier wordt uitleg gegeven aan de diensten die onder de bewaarplicht vallen.

De ICANN krijgt een groot deel van de gewenste autonomie en zal het beleid voortaan minder door de Amerikaanse overheid hoeven te laten bepalen. Dat is waarschijnlijk de kern van het nieuwe contract tussen de ICANN en de Amerikaanse overheid dat woensdag wordt onthuld.

Het huidige zogeheten Joint Project Agreement (JPA) dat de ICANN heeft met het Amerikaanse ministerie van Handel loopt op 30 september af. Over dit contract is veel dicussie omdat de Verenigde Staten hiermee te veel invloed zouden uitoefenen op de handhaving en uitgifte van domeinnamen en ip-adressen.

Volgens een artikel van Domain News Wire tekent de Amerikaanse overheid een contract voor onbepaalde tijd met de ICANN in plaats van ee contract dat slechts enkele jaren geldig is. In het document zou staan dat de ICANN een Amerikaanse non-profit organisatie blijft, maar dat niet-Amerikaanse landen vanaf 1 oktober meer te zeggen krijgen.

Ook zal de ICANN voortaan worden gecontroleerd door vier toezichthouders. Deze moeten letten op respectievelijk de concurrentie tussen generieke domeinnamen onderling (zoals .com en .net), de verwerking van gegevens van domeinnaamregistraties, netwerkbeveiliging en transparantie en de financiën en het algemeen belang. Naar verluidt krijgt de Amerikaanse overheid alleen in die laatste groep van toezichthouders een vaste zetel.

Onlangs pleitte een aantal Amerikaanse Congresleden al tot de vorming van een permanente band tussen het ministerie en de ICANN. In een brief vroegen de politici om een nieuw akkoord met de ICANN te sluiten voor onbepaalde tijd. Die wens lijkt nu te worden ingewilligd.

Een van ‘s werelds grootste hosters The Planet maakt gebruik van zowel tower als rack servers in haar datacentra. Op zijn blog zet Jon Lowe van The Planet de voordelen van Tower servers uiteen.

Enkele van de voordelen die Lowe noemt is het feit dat een tower server meer flexibiliteit biedt voor het plaatsen van grote componenten als RAID-controllers, netwerkkaarten en hardeschijven. Een ander voordeel dat The Planet noemt is het feit dat het energieverbruik en de benodigde koeling per m2 datavloer lager is, door dat een tower server meer ruimte in beslag neemt. Een derde argument dat Lowe noemt is dat tower servers enkele jaren geleden de helft goedkoper waren. Al is dat tegenwoordig niet meer het geval.

Lees de volledige blog post over tower tegenover rack servers hier.

Ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf denken ten onrechte dat ze goed zijn voorbereid op digitale rampen zoals bijvoorbeeld dataverlies en langdurige downtime.

Maar liefst 82 procent van de ondervraagde bedrijven zegt zich goed te hebben voorbereid op een eventueel ict-incident. Ze denken daarvoor voldoende maatregelen te hebben getroffen. En mocht het uit de hand lopen, dan is tweederde van de mkb’ers ervan overtuigd dat de klant begrip heeft voor de situatie en geduldig wacht tot alle systemen weer werken. Maar niets is minder waar, zo beweert althans beveiligingsbedrijf Symantec in zijn SMB Global Disaster Preparedness Survey dat maandag is gepresenteerd. Het onderzoek is uitgevoerd is 28 landen, waaronder Nederland.

Het zelfvertrouwen bij het mkb over de goede voorbereiding op eventuele incidenten is misplaatst, beweert het beveiligingsbedrijf. En hoewel een dergelijke conclusie uit de mond van informatiebeveiligers geen verrassing is, worden er in het onderzoek een aantal algemene zwakke punten besproken.

Zo blijkt driekwart van de ondervraagde bedrijven gevestigd te zijn in een regio waar wel eens natuurrampen zoals tornado’s of aardbevingen voorkomen. Ook blijkt downtime bij veel bedrijven regelmatig voor te komen. Mkb-bedrijven hebben in de afgelopen twaalf maanden gemiddeld drie keer een serieuze downtime meegemaakt door externe factoren zoals hackers, virussen, aardbevingen en stroomuitval.

Plan
Volgens de onderzoekers ontbreekt het bij het mkb in veel gevallen aan een goed disaster recovery plan. Ook gaat het vaak mis bij het maken van goed backups van de data. Uit het onderzoek blijkt dat niet meer dan zes op de tien bedrijven backups maken van hun data. Minder dan een kwart van de bedrijven maakt dagelijks een backup, zo concluderen de onderzoekers.

Voor het onderzoek zijn 1156 mkb-bedrijven ondervraagd plus 501 bedrijven die klant zijn van een mkb-bedrijf. In Nederland zijn 49 bedrijven bij het onderzoek betrokken geweest.

Het Duitse domeinregister DENIC heeft een beperking opgelegd aan de whois data. Deze kan webbased enkel nog opgevraagd worden door een captcha in te vullen. Hiermee hoopt het register geautomatiseerde aanvragen te voorkomen en de privacy van domeinhouders beter te beschermen.

Ook de command line whois-functie op whois.denic.de zal binnenkort aangepast worden. Het blijft voorlopig nog wel mogelijk om data te zoeken over nameservers en een technisch contact zodat problemen nog wel opgelost worden. Enkel het geautomatiseerd opvragen van de domeinhouder is straks onmogelijk.

Vorige maand passeerde DENIC de grens van 13 miljoen .de-domeinnamen. Hierbij zitten 461.294 zogenoemde IDN’s. Dat zijn domeinen met karakters als Ulmauts en andere specifieke tekens.

Medio 2007 moet KPN, in opdracht van de NMa, haar 24 hoge telecommunicatietorens verkopen nadat het Nozema heeft overgenomen. Het Franse bedrijf TDF koopt deze torens en richt Alticom op.  Nog geen 2 jaar later heeft Alticom grootste plannen voor het bouwen van datacentra in de meer dan 100 meter hoge gebouwen die in heel Nederland staan. De hoogste tijd om eens bij Alticom op de koffie te gaan en voor een rondleiding door een van deze torens.

Afgelopen vrijdag had ik afgesproken met Ines Jentink en Peter Noordhoek van Alticom bij de toren in Haarlem. Op dit moment bestaat Alticom uit 8 vaste medewerkers. Daarnaast is Peter Noordhoek ingehuurd  om een bijdrage te leveren aan  de commerciële  datacenter ontwikkeling in 13 van de 24 Torens.  Jentink en Noordhoek zijn beiden oud collega’s bij KPN en Noordhoek was in het verleden bij KPN al verantwoordelijk voor de exploitatie van de telecommunicatietorens.

Lees verder »

UNET komt met haar net geopende groene datacenter in aanmerking voor de stimuleringsregeling. De subsidie is een erkenning voor de vernieuwende technologie en uitgangspunten die bij de bouw van het datacenter zijn gebruikt en gehanteerd. Directeur Ger Bakker mocht de subsidie vorige week in ontvangst nemen van de gedeputeerde Greiner.

De bijdrage van 75.123 euro voor energiebesparende maatregelen in het Groen Datacentrum Almere. Het project kost in totaal 300.492 euro. In het Groen Datacentrum Almere worden energiebesparende concepten onderzocht en ontwikkeld. Unet gaat hierin minimaal 50 procent energie besparen ten opzichte van conventionele datacentra. Dit wordt bereikt door technologische innovaties zoals server- en netwerk virtualisatie en een Cold Corridor toe te passen.

Na tien jaar neemt general manager Marc van Wesemael afscheid van DNS.BE. Bij DNS.BE was hij ondermeer verantwoordelijk voor de liberalisatie van het .be-domein in 2000, de invoering van EPP en het winnen van de tender van de Europese Commissie voor de oprichting van het .eu-domein. Van Wesemael verlaat DNS.BE om zich volledig te kunnen richten op zijn functie van general manager bij spinoff EURid.

Marc van Wesemael, begon precies 10 jaar geleden zes maanden na de oprichting van de zelfstandige vzw als general manager bij DNS.BE. De oprichter die hij van het bestuur mee kreeg was om DNS.BE om te vormen van een academisch project van de Universiteit Leuven tot een zelfstandige organisatie. Als onderdeel daar van was Van Wesemael in 2000 verantwoordelijk voor de liberalisatie van het .be-domein. Sindsdien is het voor iedereen mogelijk om een eigen .be-domein te registreren.

Het hoogte punt van zijn werk bij DNS.BE ziet Van Wesemael het feit dat het uitgegroeid is tot een innovatieve organisatie, die sterk geïnvesteerd heeft in technologie. Zo heeft DNS.BE vijf jaar geleden al EPP-ingevoerd voor haar DRS-systeem. Daarnaast speelde de technologie die DNS.BE in huis heeft een belangrijke rol bij het binnen halen van de tender voor het opzetten van het .eu-domein. Het .eu-domein met ondertussen al weer rond de 3 miljoen geregistreerde domeinnamen maakt gebruik van het DRS-systeem dat door DNS.BE is ontwikkeld.

Jammer vindt Van Wesemael het dat Belgische markt niet zo enthousiast reageert op nieuwe technologie als bijvoorbeeld de Nederlandse markt. Onder het .nl-domein zijn zo’n 3,5 miljoen domeinnamen geregistreerd, terwijl bij het .be-domein de teller op 950 duizend domeinnamen blijft steken. Op dat punt waren de ambities van DNS.BE groter.

De reden voor het vertrek van Van Wesemael is dat hij tot nu toe altijd zijn functie van general manager bij DNS.BE en EURid gecombineerd heeft. De hoeveelheid werk voor beide organisaties is zo groot geworden, dat het lastig werd om deze nog langer te combineren. Omdat de uitdagingen bij EURid groter zijn, heeft Van Wesemael gekozen om zich volledig op zijn functie bij EURid te richten en afscheid te nemen van DNS.BE.

Bij DNS.BE wordt Van Wesemael ad interim opgevolgd door Jo van Gorp, voorheen General Counsel, Executive Vice President en lid van het Management Team bij Telenet. DNS.BE voorzitter Piet Spiessens is op dit moment lid van het Management Team van Telenet.

Sinds 1 september 2009 is de Wet bewaarplicht telecommunicatiegegevens van kracht geworden en opgenomen in de Telecommunicatiewet en het Wetboek van strafvordering. Hoewel velen – onzes inziens terecht – menen dat deze wet nooit goedgekeurd had mogen worden, dient er nu wel uitvoering aan te worden gegeven.

Het Agentschap Telecom is belast met het toezicht op die uitvoering en is nu bezig een zogenoemde ‘nulmeting’ te houden. Alle bedrijven die ingeschreven staan in het register van de OPTA krijgen een brief (of hebben die al gekregen) met daarin enige uitleg en vooral een uitvoerige vragenlijst die door hen moet worden ingevuld. Als u zich als telecommunicatiedienstverlener afvraagt waarom u juist wel of juist niet bericht hebt gehad van het Agentschap Telecom en wat u met de vragen zult moeten doen, lees dan dit artikel.

Lees verder »

Vorige week ontving ik een e-mail van een mij onbekend bedrijf. De e-mail legde uit, dat met het klantenbestand had overgenomen uit de failliete boedel van een hardware leverancier, waar ik eenmalig in 2005 een order had geplaatst. Bij deze presenteerde men zich als leverancier van nieuwe en gebruikte hardware.

De complexe relatie tussen verzender, herkomst en ontvanger werd netjes uitgelegd. Het was wel netter geweest als men een opt-in in plaats van een opt-out link had meegestuurd. Maar dat is juridisch gezien in dit specifieke geval wellicht niet eens verplicht.

Niet veel later kreeg ik een krantenartikel uit Duitsland doorgestuurd over een rechtszaak naar aanleiding van een eenmalig e-mail contact. Vergelijkbaar met het soort contact dat ik net daarvoor met de nieuwe hardware leverancier heb beschreven.

Een arts had met zijn zakelijk e-mail adres een webformulier ingevuld bij een hoster. Daarbij ging om een algemeen verzoek om informatie. De hoster reageerde met een standaard e-mail aanbod voor hosting. De arts was hier niet van gediend. Het was geen antwoord op de vraag die hij had gesteld en dus spam. Hij wenste direct te worden uitgeschreven en een bevestiging daarvan te ontvangen. Maar in plaats van een afmelding ontving hij een tweede standaard aanbod voor hosting.

De arts had duidelijk een kort lontje en spande een kort geding tegen de hoster aan. De eis was nooit meer te worden lastig gevallen en vergoeding voor de gemaakte kosten. Die kosten bestonden opmerkelijk genoeg niet alleen de advocaatskosten, maar ook uit een vergoeding conform uurtarief van de arts voor het verwijderen van de e-mails die in zijn mailbox waren beland. De hoster bracht daar tegenin dat er sprake was van een relatie door het invullen van het webformulier en het dus geen spam was.

De rechtbank was het niet eens met de hoster en wel om een aantal redenen. Een eenmalig verzoek om algemene informatie kan niet worden beschouwd als vrijbrief of nadrukkelijke instemming. De aard van de gestuurde aanbiedingen voldeed niet aan de vraag, in Nederland zeg je dan dat er geen sprake is van doelbinding. Wat ook zwaar meewoog met de beslissing van de rechter, is dat op het verzoek tot directe uitschrijving werd gereageerd met weer een standaard commerciële mail.

Als die laatste factor doorslaggevend is geweest dan moeten bedrijven die per e-mail communiceren met klanten en prospects in Duitsland uitkijken. Het is gebruikelijk verzoeken tot uitschrijving te verzamelen en eens per maand het verzendbestand op te schonen. Met dit vonnis uit München in de hand kan een rechtspersoon echter staan op directe verwijdering.

Een bedrijf dat zich daar niet aan houdt, of nog gewoon doorgaat met het sturen van commerciële aanbiedingen loopt het risico daarvoor de rekening gepresenteerd te krijgen.