Afgelopen maand was het tien jaren geleden dat ADSL in Nederland voorzichtig werd geïntroduceerd als een dienst voor veeleisende consumenten en klein zakelijke gebruikers. Voor 99 gulden (circa 44 euro) per maand kon je met 512/64 kbps online. Het semi-zakelijke pakket was duurder, maar bood een hogere snelheid (1024 kbps) en aanvankelijk 4 IP adressen.

Na enkele maanden was de dienst stabiel genoeg om via aanbieders te worden verkocht. De markt bestond toen uit letterlijk tientallen partijen die inbel internet aanboden. Slechts enkele daarvan konden Mxstream, zoals ADSL via KPN aanvankelijk heette, voeren. De partijen die dat niet konden hadden de keuze tussen zich laten opkopen, opdoeken of stug doorgaan en wachten op een alternatief.

De discussies in de branchevereniging over ADSL waren fel, want de markt werd totaal op z’n kop gezet. De vooruitzichten voor talloze ondernemers in een groeiende markt waren niet langer rooskleurig. Dat laatste is waar gebleken. De markt heeft een enorme shake out gekend en duizenden banen zijn verdwenen,

Een van de punten die in de discussies naar voren kwam, was of ADSL ook de zakelijke markt zou raken. We hebben dat onderzocht en omdat bij ADSL het draaien van een eigen server is toegestaan zagen sommigen het somber in voor standaard hosters.

Zoals bekend is dat laatste totaal niet uitgekomen. Natuurlijk zijn er mensen die via de eigen ADSL lijn een server aansluiten. Maar dat lijkt een kleine groep te blijven. De reden hiervoor zijn divers, maar dat de vermeende complexiteit een rol speelde is duidelijk.

De vraag naar de conditie van de hostingpartijen is afgelopen jaar diverse keren gesteld en zal de komende periode vaker voorbij komen. Er zijn fusies en overnames, maar dat is niet een heel opvallende ontwikkeling.

Wat absoluut de moeite van het volgen waard is zijn de ervaringen met FTTH in o.a. Hong Kong. De geboden snelheden volstaan ruimschoots om eigen servers te draaien. Hardware is de afgelopen periode steeds goedkoper geworden en eenvoudiger te installeren (denk aan NAS servers). Tel daarbij nog eens op dat mensen steeds vaker van huis uit werken, of in kleine organisaties, waar consumentenaansluitingen voldoen. Wat daar opdoemt is een markt waar de traditionele hoster het moeilijk krijgt omdat de inmiddels meer ervaren consument het inmiddels allemaal zelf kan en praktisch 24/7 online is.

In Nederland verloopt de uitrol van FTTH nog traag. Dat geeft partijen de tijd zich voor te bereiden op nieuwe marktverhoudingen zoals in Hong Kong. Of zal het hier uiteindelijk net als bij ADSL met een sisser aflopen?

In België is een wet goedgekeurd die providers verplicht om goksites die zonder vergunning opereren te blokkeren. Deze blokkade moet volgens Tweakers.net op 1 januari 2011 actief worden. De werd werd in maart aangenomen en is inmiddels goedgekeurd door de Belgische koning, waarmee deze actief wordt.

Het is nu aan de staatssecretaris om een lijst op te stellen met toegestane websites. Met name populaire buitenlandse pokersites, mnaar ook goksites voor sportwedstrijden zullen geblokkeerd gaan worden wanneer het filter actief wordt.

Goksites die vanuit België opereren en een vergunning krijgen, mogen volgens de nieuwe wet wel online kansspelen gaan aanbieden. Aanbieders moeten wel eerst een identiteitscontrole uitvoeren en deelnemers moeten 21 jaar of ouder zijn. ook moet de goksite al een bestaande casino- of autiomatenvergunning hebben.

Hoe de blokkade opgezet wordt is momenteel niet bekend. Providers zullen waarschijnlijk een blokkade op DNS-niveau uitvoeren die door gebruik te maken van bijvoorbeeld openDNS makkelijk te omzeilen is.

Het moment dat IPv4-adressen op zullen zijn komt telkens dichter bij. Zo snel mogelijk overstappen op IPv6 is daarom noodzaak. Het besef dat het laatste uur voor IPv4 heeft geslagen is echter ook in 2009 nog bij veel bedrijven, overheden en mensen doorgedrongen.

Het is gelukkig niet alleen kommer en kwel. In 2009 organiseerde BIT een tweetal IPv6 seminars, dat in de hosting- en ISP-branche een belangrijke bijdrage aan de bewustwording heeft geleverd. Als direct gevolg hebben ook enkele hosters hun eigen netwerk IPv6-ready gemaakt. Door RIPE NCC werd ook een internationale IPv6 bewustwordingscampagne gelanceerd, onder de alles zeggende naam “IPv6 Act Now!”.

XS4ALL leverde in 2009 de eerste native IPv6 ADSL-verbinding op. Introweb lanceerde de eerste IPv6-only ADSL-verbinding. Signet beweerde de eerste te zijn met IPv6 over glasvezel. WatchMouse implementeerde IPv6 in haar monitoring netwerk. De publieke omroep maakte de IPv6 streams van de 3FM-actie Serious Request alleen in HD beschikbaar via IPv6.

In 2009 werden ook voor het eerste de IPv6 Awards uitgereikt voor de beste IPv6-implementaties. Drie winnaars van deze prijs noemde ik al: BIT, de publieke omroep en WatchMouse. Daarnaast vielen UvA, HU, Jasper Wonnink en ik zelf in de prijzen.

Ondanks de goede initiatieven ten spijt, blijkt dat via de AMS-IX en DE-CIX beide nog maar enkele tientallen mbps aan IPv6-verkeer gaat eind 2009. Het zou mooi zijn als in 2010 het aandeel IPv6 over de internet exchanges gemiddeld één gigabit kan worden. Wanneer iedereen zijn beste beentje voor zet moet dat mogelijk zijn!

Alle IPv6 artikelen op ISPam.nl in 2009:

Lees verder »

In het jaar 2010 zal er veel ruimte zijn voor vernieuwing en aanpassingen van datacenters, webomgevingen en andere manieren om efficiënter met ict om te gaan. Tegelijkertijd wordt bedrijfskritische ict steeds vaker teruggehaald van outsourcing.

Die voorspellingen staan in de laatste nieuwe ICT Barometer, een onderzoek van Ernst & Young onder ruim zeshonderd managers en professionals in het bedrijfsleven en bij de overheid.

Ernst & Young verwacht dat de budgetten voor hard- en software fors zullen groeien en dat er nauwelijks groei zit in externe ict-diensten. “Er is dus ruim baan voor vernieuwing en/of aanpassing van datacenters, erp, webomgevingen, verdere doorvoering van efficiency en van de financiële- , crm, logistieke en hr-systemen”, aldus de onderzoekers.

Uit het rapport blijkt dat 2010 een jaar wordt waarbij werkgevers en werknemers in de ict-sector voorzichtig zullen zijn. Toch zal voor het eerst sinds maanden de vraag naar ict’ers in het MKB weer toenemen.

Verbetering
Maar liefst 36 procent van de managers en ict-professionals verwacht dat het budget in 2010 zal groeien. Dit is een duidelijke verbetering ten opzichte van april 2009 toen er nog sprake was van een aanzienlijke krimp. Uitzondering vormen grote bedrijven (500 medewerkers en meer) waar wel verder wordt gesneden in het bestand van externe en interne ict’ers.

Naast het personele beleid ziet Ernst & Young nog een trend voor volgend jaar. Zo zal outsourcing verder toenemen, maar gaat dat anders dan in de jaren 2004-2008. Bedrijfskritische ict zal steeds vaker weer in eigen handen worden gehouden, denkt Jacob Verschuur, directeur Ernst & Young ICT Leadership. Bedrijfskritische ict wordt in 2010 steeds vaker teruggehaald van outsourcing.” Verschuur spreekt over een duidelijk zichtbare trend: “in crisistijd besteedt de overheid meer aan ict, na de crisis investeert het bedrijfsleven weer volop.”

Rondom SIDN waren er in 2009 eigenlijk weinig spannende ontwikkelingen. Enkele keren werd het domeinregistratiesysteem (DRS) getroffen door een storing. Er waren ook een groot aantal onderhoudsvensters. De kwestie rondom de .nl-domeinnamen die beheert werden door de gestopte webhoster Lycos. Deelnemers die één lid voor de Raad van Toezicht mogen voordragen en de invoering van drie taskforces. De verdere ontwikkeling, aankondiging en het recente uitstel van DRS-EPP (DRS-5). Publicitair kwam SIDN in 2009 tijdelijk in rustig vaarwater.

2010 wordt het jaar van de waarheid voor SIDN. De invoering van DRS-5 staat gepland voor 17 maart 2010. Een debacle als met de invoering van DRS-4 kan SIDN zich niet veroorloven. Per 1 januari 2010 vertrekt Mark Frequin, Directeur-Generaal Energie en Telecom bij het Ministerie van Economische Zaken. In zijn periode op energie en telecom kwam het convenant tussen de overheid en SIDN tot stand. Het is niet bekend of zijn opvolger SIDN net zo gezind zal zijn. Daarnaast zal de politiek – en met name Arda Gerkens van de SP – SIDN ook niet vergeten zijn. SIDN zal daarom alle zeilen moeten bijzetten in 2010.

Bekijk ook de eerdere jaaroverzichten van SIDN in 2007 en 2008.

Alle over SIDN in 2009 gepubliceerde artikelen staan hieronder:

Lees verder »

Als internetters online een foutmelding krijgen, is dat in meer dan de helft van de gevallen te wijten aan een fout in een applicatie. Dns-problemen en fouten in de infrastructuur komen veel minder vaak voor.

Dat stelt Uptrends.com, een bureau dat de bereikbaarheid van websites meet, na een eigen onderzoek. Het bedrijf onderzocht ‘duizenden’ websites over de hele wereld. Van alle fouten die ze constateerden, was 51,3 procent veroorzaakt door applicatiefouten, 29,1 procent door fouten in de infrastructuur en 19,5 procent door dns-fouten.

Van alle foutmeldingen is de http-protocol-fout de meest voorkomende foutmelding (47,7 procent). Bij de fouten in de infrastructuur kwam de melding dat de tcp-connectie faalt, relatief vaak voor (19,1 procent).

Volgens de onderzoekers verliezen websitebeheerders en online winkels potentiële klanten door dergelijke fouten omdat bezoekers dan vaak op zoek gaan naar een andere website.

Net als de afgelopen jaren brengt ISPam.nl dit jaar ook weer een overzicht van stroomstoringen in datacentra. Het aantal stroomstoringen waar we dit jaar over bericht hebben licht significant lager dan in de afgelopen jaren. Het lijkt er op dat er geleerd is van de fouten uit het verleden. Daarnaast berichten we er ook minder structureel over.

Wel is het uitvallen van de airco-units in datacentra een telkens groter wordend probleem. Nu de hoeveelheid energie per rack significant is toegenomen betekent het uitvallen van de airconditioning. In dit overzicht daarom niet alleen de stroomstoringen, maar ook problematische gevallen van airco’s die zijn uitgevallen.

Bekijk ook de eerdere jaaroverzichten stroomstoringen in datacentra van 2007 en 2008.

Lees verder »

EvoSwitch heeft de gemiddelde Power Usage Effectiveness (PUE) van het datacenter in 2009 omlaag gebracht van 1,6 naar 1,5. De energiebesparing ten opzichte van een traditioneel datacentrum is daarmee verhoogd van 40 naar 50 procent.

De extra besparing wordt met name veroorzaakt door verdere investeringen in groene technologie en in stuursystemen. Ook is de schaalvergroting door klantaanwas in 2009 debet aan de verlaging van de PUE. Evoswitch is begin 2007 van start gegaan met een PUE van 1,8. Een jaar geleden bedroeg de PUE 1,6, dat inmiddels gezakt is tot 1.5. De adviezen van TNO en bevindingen van het eigen R&D team moeten hierbij aan bijdragen. Het uiteindelijke doel van EvoSwitch is een energiebesparing van 80 procent te realiseren.

Op dit moment wordt door het R&D-team van EvoSwitch aan een nieuw koelingconcept gewerkt waarbij de PUE nog verder zal verbeteren. “Dit zal zorgen voor een nog verdere verlaging van kapitaalkosten en operationele kosten, wat substantiële voordelen zal opleveren voor zowel het milieu als de klanten van EvoSwitch. Met dit nieuwe concept streven wij naar een PUE van 1,2.”, aldus Eric Boonstra, Managing Director van EvoSwitch.

In 2009 werd er weer een groot aantal nieuwe datacentra geopend en aangekondigd. Veel van de datacentra die in 2008 werden aangekondigd, werden in 2009 geopend. Daarentegen werden er in 2009 weer relatief weinig nieuwe datacentra aangekondigd. Door ISPam.nl werd er over 12 nieuwe datacentra bericht. In dit jaaroverzicht zetten we alle nieuwe datacentra in 2009 op een rijtje. Bekijk ook de eerdere jaaroverzichten van 2007 en 2008.

Lees verder »

Diverse grote Amerikaanse e-commercesites, waaronder Wal-Mart, Salesforce.com, Amazon en Amazon Web Services, zijn woensdagavond (Amerikaanse tijd) ongeveer een uur lang offline geweest. De servers van dns-provider UltraDNS bleken het doelwit te zijn van een internetaanval.

Volgens een medewerker van de helpdesk van UltraDNS was de cyberaanval gericht op twee datacenters in Californië van Neustar, dat dns-diensten onder de naam UltraDNS aanbiedt. De aanval begon rond kwart voor vijf ’s middags (lokale tijd).

Neustar kreeg vanaf dat moment ‘een bijzonder groot aantal queries te verwerken’ waarna het systeem ongeveer een uur lang offline is gezet om naar een oplossing te zoeken, zo verklaart Neustar-topman Allen Goldberg tegenover Cnet. Binnen enkelen minuten nam Neustar maatregelen, maar pas rond 18 uur was de aanval onder controle, aldus Goldberg.

Niet alleen hadden diverse grote Amerikaanse e-commercesites zoals Amazon, Expedia en Wal-Mart last van downtime, ook de Amazon-platformen voor cloud-diensten S3 en EC2 van Amazon hadden last van bereikbaarheidsproblemen.

Voor UltraDNS is het de tweede keer dit jaar dat het met een dergelijke aanval te maken krijgt. De andere distributed denial of service-aanval vond eind maart plaats en zorgde ervoor dat onder meer Amazon, Salsesforce.com en advertising.com tijdelijk onbereikbaar waren.