Als mission critical engineer is Leo Simons werkzaam bij IT-outsourcingpartner Schuberg Philis. Samen met een team collega’s is hij verantwoordelijk voor de cloudoplossingen van het bedrijf. Schuberg Philis staat bekend om zijn jarenlange trackrecord van 100% klanttevredenheid. Kritieke situaties voorkomen en in het ergste geval toch bestrijden, daar komt zijn werk in het kort op […]
Stel een gebruiker weet niet precies welke applicaties en bestanden er geheel of gedeeltelijk in de cloud staan. Hoe kan hij dan controleren of de data veilig staat, volgens de wettelijke eisen wordt opgeslagen en of de aanbieder zich aan de contractbepalingen houdt? Dit is echt geen nieuw thema, al jaren zien zowel onderzoekers als […]
Afgelopen week was ik op diverse plekken getuige van gesprekken over de business. Eerst waren het aanbieders van zakelijke internetdiensten die terugblikten op de laatste kwartalen. Daar hoorde ik dat men meer moeite had moeten doen dan verwacht om klanten aan boord te houden. Waardoor dat precies kwam vertelt het verhaal niet, maar sommigen merkten […]
Tijdens een sessie bij een software leverancier verzucht een deelnemer dat hij rekening moet houden met zijn klanten en die zijn tegenwoordig zo verrekte lastig. Een opmerking die alles overhoop gooit, want iedereen begint spontaan zijn lastigste klanten te beschrijven. Wat bedrijven verstaan onder een lastige klant verschilt sterk. Voor de een is het iemand […]
Uit eigen onderzoek van EURid zelf blijkt dat maar liefst 90 procent van de .eu-registrars tevreden is met de ondersteuning die van ze EURid krijgen. Verder is het grote merendeel van de registrars tevreden met de wijze waarop EURid met ze communiceert en blijkt uit verschillende reacties dat bijeenkomsten en registrars lunches zeer worden gewaardeerd. […]
Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Koen Stegeman, Editor-in-Chief & founder Hostingjournalist.com: Jammer Arnout, maar je hebt een mooie bijdrage aan de hosting industrie geleverd, en dat jaren lang....
Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Dillard Blom: Jammer dat een 'instituut' verdwijnt, en daarmee een bron van informatie over actuele zaken (en opin...
Bedankt voor het succes van ISPam.nl
L.: Uit automatisme kijk ik toch nog steeds elke dag naar ispam.nl, toch de hoop dat er nog een berichtj...
Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Toni Donkers: Arnout bedankt! ik ga het missen dat is een feit!
Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Marcel Stegeman: Ik zie het nu pas. Inderdaad jammer maar ik kijk nu al uit naar het volgende project.