• Door
  • Arnout Veenman
  • geplaatst op 5 juni 2014 08:17 uur

Veel eisen aan klant die zich beroept op tevredenheidsgarantie hoster

Veel hostingbedrijven hebben een tevredenheidsgarantie, waarbij een klant die stelt niet tevreden met de dienstverlening zijn, zijn geld terug krijgt. Uit onderzoek van ISPam.nl blijkt dat veel van de hostingbedrijven die een dergelijke “niet goed, geld terug” mogelijkheid hebben, veel eisen aan de klant stellen en er ook veel zaken zijn uitgesloten van de garantie.

  • Door
  • Thijs Alink
  • geplaatst op 18 november 2008 08:03 uur

Column: Onbeperkte tevredenheidgarantie

Eerder deze week werd mijn aandacht getrokken door een persbericht van de Amerikaanse hostingprovider HostGo.  Deze webhostingprovider kondigde een nieuwe niet-goed-geld-terug-garantie aan.  De hoster noemde het zelf de “one question asked unconditional money back guarantee”. Ofwel; een garantie waar geen verdere voorwaarden aan verbonden zijn behalve het beantwoorden van een enkele vraag . De vraag […]

Laatste reacties

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Koen Stegeman, Editor-in-Chief & founder Hostingjournalist.com: Jammer Arnout, maar je hebt een mooie bijdrage aan de hosting industrie geleverd, en dat jaren lang....

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Dillard Blom: Jammer dat een 'instituut' verdwijnt, en daarmee een bron van informatie over actuele zaken (en opin...

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
L.: Uit automatisme kijk ik toch nog steeds elke dag naar ispam.nl, toch de hoop dat er nog een berichtj...

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Toni Donkers: Arnout bedankt! ik ga het missen dat is een feit!

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Marcel Stegeman: Ik zie het nu pas. Inderdaad jammer maar ik kijk nu al uit naar het volgende project.