Journalistiek

Onpartijdig, onafhankelijk nieuws, uitsluitend in dienst van het branchebelang.

Landelijke storing treft Telfort

  • Door
  • Randy ten Have
  • geplaatst op
  • 7 april 2010 08:06 uur

Een landelijke storing heeft er gisteren voor gezorgd dat Telfort abonnees niet konden internetten. Dit gold zowel voor de ADSL-klanten alsook voor de UMTS klanten. Een oorzaak zou een stroomstoring in een datacentrum zijn.

De klantenservice was door de storing ook niet bereikbaar. Opmerkelijk is dat Telfort Adwords inzette bij Google om richting klanten te communiceren. Naast Adwords werd Twitter ook ingezet, waarbij eerst gecomminiceerd werd dat het om een DHCP en/of DNS probleem zou gaan.

De storing duurde de gehele avond waardoor klanten de gehele avond zonder internetverbinding zaten.

Erik H., 8 april 2010 9:18 am

Respect om Adwords hiervoor in te zetten, dat dan wel.

vincent, 8 april 2010 3:19 pm

de communicatie was echter wel heeeeel erg summier, tenminste de comms die via twitter naar buiten kwam. Er zijn over de gehele storing die enkele uren duurde slechts 4 berichtjes geplaatst, waarvan 2 eigenlijk 1 gecombineerde was. Erg gedetailleerd werd er ook niet op ingegaan.

Walter Hop, 9 april 2010 12:20 am

Leuk, adwords en twitter. Op hun eigen site stond de hele avond niets. Wat een faalhazen...

Feedback!
Fill out my online form.
Laatste reacties

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Koen Stegeman, Editor-in-Chief & founder Hostingjournalist.com: Jammer Arnout, maar je hebt een mooie bijdrage aan de hosting industrie geleverd, en dat jaren lang....

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Dillard Blom: Jammer dat een 'instituut' verdwijnt, en daarmee een bron van informatie over actuele zaken (en opin...

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
L.: Uit automatisme kijk ik toch nog steeds elke dag naar ispam.nl, toch de hoop dat er nog een berichtj...

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Toni Donkers: Arnout bedankt! ik ga het missen dat is een feit!

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Marcel Stegeman: Ik zie het nu pas. Inderdaad jammer maar ik kijk nu al uit naar het volgende project.