Journalistiek

Onpartijdig, onafhankelijk nieuws, uitsluitend in dienst van het branchebelang.

Storingen treffen LeaseWeb en XLS Hosting

  • Door
  • Edwin Feldmann
  • geplaatst op
  • 9 januari 2012 08:09 uur

Zowel LeaseWeb als XLS Hosting hebben zaterdag te kampen gehad met een grootschalige storing op hun storagenetwerk.

Bij beide providers deed zich zaterdag een storing voor waar klanten met een virtual private server (VPS) last van hadden. Volgens XLS Hosting staan de storingen los van elkaar. “Toeval, gewoon pech voor nl-hosters en klanten helaas”, reageert een medewerker op Twitter.

Raid controller
De storing bij XLS Hosting deed zich rond half elf ’s morgens voor. “Na een uur kwamen wij er achter dat de problemen door één raid controller werden veroorzaakt die was gecrasht maar die door het systeem niet uit de poel was gehaald”, schrijft de provider in een mail aan klanten. Raid controllers zorgen ervoor dat de data die op de harde schijven staat, voor de buitenwereld bereikbaar is.

De signalen van deze raid controller zorgden ervoor dat de voor recente Windows en Linux VPS’en de verbindingen met de harde schijven werden verstoord, aldus XLS. “Na het rebooten van deze raid controller waren de harde schijven weer beschikbaar. Hierna zijn wij ervoor gaan zorgen dat VPS’en weer goed opkwamen.”

Volgens XLS trof de storing de Windows VPS’en met VPS-nummers tussen de 12000 en 13000 en Linux VPS’en met een VPS-nummer hoger dan 20000. In totaal zou het gaan om ongeveer 1500 virtuele servers die last hadden van de technische problemen.

“Op dit moment zijn wij met onze SAN-leverancier bezig om uit te zoeken waardoor de crash van de raid controller werd veroorzaakt en waarom de taak van deze controller niet automatisch door een ander werd overgenomen.”

Ook LeaseWeb
Ongeveer gelijktijdig met XLS waren technici bij LeaseWeb ook bezig om een storing te verhelpen. De problemen lijken daar vooral gevolgen te hebben gehad voor Premium Cloud-klanten. Volgens de NOC-meldingen waren de problemen rond drie uur ’s middags verholpen en waren alle VPS’en ’s avonds opnieuw opgestart.

Sander, 9 januari 2012 8:34 am

Dat is wel een heel onprofessioneel en zwakke verklaring:

"gewoon pech voor nl-hosters en klanten helaas”
reageert een medewerker op Twitter.

Rocky, 9 januari 2012 10:15 am

Lekker objectief weer, dit was een antwoord aan een andere klant vanwege deze vraag:

"hebben jullie problemen toevallig ook te maken met de grote storing die Leaseweb momenteel heeft of is dat toeval?"

Dus lekker bezig weer ISPAM..

Feedback!
Fill out my online form.
Laatste reacties

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Koen Stegeman, Editor-in-Chief & founder Hostingjournalist.com: Jammer Arnout, maar je hebt een mooie bijdrage aan de hosting industrie geleverd, en dat jaren lang....

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Dillard Blom: Jammer dat een 'instituut' verdwijnt, en daarmee een bron van informatie over actuele zaken (en opin...

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
L.: Uit automatisme kijk ik toch nog steeds elke dag naar ispam.nl, toch de hoop dat er nog een berichtj...

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Toni Donkers: Arnout bedankt! ik ga het missen dat is een feit!

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Marcel Stegeman: Ik zie het nu pas. Inderdaad jammer maar ik kijk nu al uit naar het volgende project.