Journalistiek

Onpartijdig, onafhankelijk nieuws, uitsluitend in dienst van het branchebelang.

Consumentenbond: Onafhankelijke geschillencommissie voor ISP’s

  • Door
  • Arnout Veenman
  • geplaatst op
  • 21 september 2006 14:50 uur

De consumentenbond heeft een onafhankelijke geschillencomissie voor ISP’s in het leven geroepen. Deze nieuwe onafhankelijke geschillencomissie moet consumenten beschermen tegen de macht van ISP’s.

Het probleem is dat ISP’s op dit moment verschillende en ondoorzichtige voorwaarden hanteren. Daarnaast komen er bij de Consumentbond telkens meer klachten binnen over ISP’s, waarbij het aantal vorig jaar op 4.500 uitkwam. Ook Staatssecretaris Karien van Gennip van Economische Zaken houdt de kwestie bezig en wil daarom gaan overleggen met ISP’s wat wel en niet kan in de sector.

In het Parool zegt Edward Sterenborg, woordvoerder van de Consumentenbond:

We hebben te maken met een onvolwassen sector. Onderling vergelijkbare voorwaarden ontbreken en de verkoopmethoden zijn vaak opdringerig. Daarom pleiten wij voor duidelijke regels zodat consumenten kunnen terugvallen op eenduidige leveringsvoorwaarden.

De Consumentenbond wil samen met de ISP’s algemene voorwaarden opstellen op welke manier de onafhankelijke geschillencomissie moet gaan werken.

Dit is natuurlijk een zeer mooie ontwikkeling. Daarnaast deel ik de visiei van de Consumentenbond volledig, dat we met een nog onvolwassen sector te maken hebben en ik heb mij daarom ook persoonlijk tot doel gesteld om een bijdrage te leveren aan het professionaliseren van de ISP-sector! Daarom zal ik kijken of er mogelijkheden zijn om toenadering tot de Consumentenbond te zoeken!

Oberon, 22 september 2006 4:17 pm

Kunnen ze meteen beginnen met het aanpakken van zor.in

CCC Hosting, 22 september 2006 6:16 pm

AMEN

Feedback!
Fill out my online form.
Laatste reacties

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Koen Stegeman, Editor-in-Chief & founder Hostingjournalist.com: Jammer Arnout, maar je hebt een mooie bijdrage aan de hosting industrie geleverd, en dat jaren lang....

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Dillard Blom: Jammer dat een 'instituut' verdwijnt, en daarmee een bron van informatie over actuele zaken (en opin...

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
L.: Uit automatisme kijk ik toch nog steeds elke dag naar ispam.nl, toch de hoop dat er nog een berichtj...

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Toni Donkers: Arnout bedankt! ik ga het missen dat is een feit!

Bedankt voor het succes van ISPam.nl
Marcel Stegeman: Ik zie het nu pas. Inderdaad jammer maar ik kijk nu al uit naar het volgende project.