- Door
- Arnout Veenman
- geplaatst op
- 23 maart 2015 13:16 uur
Het netwerk van CloudVPS is getroffen door een storing. Uit een tweet van CloudVPS blijkt dat de storing is veroorzaakt door graafschade aan een glasvezel in de buurt van Equinix. CloudVPS maakt gebruik van datacenters Equinix AM1 en AM3 in Amsterdam.
Update 20:00 uur: Om 18:08 uur heeft CloudVPS op Twitter gemeld dat de storing is opgelost.
Update: All affected VM's are reachable again. Please let us know if you still experience network issues.
— CloudVPS Network (@CloudVPSnetwork) March 23, 2015
Update 17:00 uur: CloudVPS werkt aan het netwerk. Een deel van de VPS’en is nog niet bereikbaar.
Starting 16:00 (5 min) we'll reload critical network components, all network traffic can experience hickups for at least 15 minutes.
— CloudVPS Network (@CloudVPSnetwork) March 23, 2015
Network issues still ongoing, affected ranges include vps4[6-7]XXX, VPS4[8-9]XXX, VPS50XXX and vps60XXX.
— CloudVPS Network (@CloudVPSnetwork) March 23, 2015
Update 15:30: Op twitter wordt gemeld dat de glasvezel duct waar het waarschijnlijk om gaat maar liefst 432 glasvezels bevat. De reparatie (het lassen) van alle glasvezels zal daarom naar verwachting maar liefst 12 uur gaan duren.
Splice Monday! "The damaged fibre-duct is carrying 432 fibre cables. Due to this high amount we anticipate a restoration time of 12 hours."
— Randy (@randytenhave) March 23, 2015
Update: Fiber cable ground maintenance issue was near Equinix, not from Equinix or caused by Equinix.
— CloudVPS Network (@CloudVPSnetwork) March 23, 2015
De storing begon vanmorgen rond 9:50 uur, om 10:04 uur maakte het bedrijf zelf via een tweet bekend dat een storing is. Om 10:55 wist CloudVPS te melden de storing veroorzaakt is door graafschade bij Equinix. Het is echter niet duidelijk waar de graafschade precies is ontstaan.
Een klant meldt in een tweet dat alle drie de datacenters van CloudVPS niet bereikbaar zijn. Naast de datacenters van Equinix maakt het bedrijf ook gebruik van het datatacenter van euNetworks in Amsterdam.
Grmbl. Ik ga maar niet in de support hangen van CloudVPS, maar een complete outage over 3 datacenters.. Ben blij dat ik niet all in ben
— Barry van Someren (@bvansomeren) March 23, 2015
Op Twitter meldt CloudVPS bezig te zijn met een oplossing in de vorm van een failover. Wanneer de storing zal zijn opgelost, is onbekend. In de laatste tweet die voorbij kwam om 13:07 uur liet het bedrijf weten nog steeds aan een oplossing te werken en dat de netwerkstoring nog niet is opgelost.
Engineers are still working on the failover, network issues are not solved yet.
— CloudVPS Network (@CloudVPSnetwork) March 23, 2015
Opvallend en positief is echter dat verschillende klanten, waaronder Hypernode (Byte), ruim een uur geleden al lieten weten dat de infrastructuur die zij bij CloudVPS afnemen, wel weer bereikbaar is. Instant-update: In een update op Twitter laat Byte weten dat de storing toch nog niet helemaal voorbij is.
[Storing update] De storing bij CloudVPS is nog gaande, waardoor enkele Hypernodes toch nog niet bereikbaar zijn: http://t.co/1xsoQhLQdn
— Byte (@Byte_Internet) March 23, 2015
[Storing opgelost] De storing bij CloudVPS lijkt voorbij te zijn. Alle Hypernodes zijn weer bereikbaar. Zie ook: http://t.co/1xsoQhLQdn
— Byte (@Byte_Internet) March 23, 2015
Wanneer er meer informatie over de storing bekend is, wordt dit artikel aangevuld.