Een van de genomineerden voor de ISOC innovatie award was het Privacycafé. Een initiatief van Bits of Freedom dat als doel heeft de burger te helpen zijn/haar privacy beter te beschermen. Dat betekent dus uitleg over wachtwoorden, browsers en nog veel meer. Uitleg gegeven door vrijwilligers kriskras door het land. De eerste gedachte hierbij zal […]

Cloud en selfservice zijn nauw met elkaar verbonden. Sterker nog, dat de klant zelf in staat is zijn clouddienst real-time aan te passen, is een van de beste USP’s voor. Zelfbediening klinkt makkelijk, de klant regelt het zelf en de cloud aanbieder krijgt minder calls, maar is dat beeld terecht?

Recent werden, naar aanleiding van de invoering van IBAN, hosters door ISPam.nl gewezen op de noodzaak de eigen website eens kritisch onder de loep te nemen. De aanleiding hiervoor was een Amerikaans onderzoek dat aantoonde dat het aanbod van pakketten en informatie over de aanbieder (vandaar ook de link met IBAN) alles behalve duidelijk was.