ISPAM

OPTA onderzoekt ‘knijpen’ UPC

Randy ten Have op 3 november 2009 08:03 in Breedband, Onderzoek
Tags: , , ,

UPCTelecomwaakhond Opta onderzoekt of internetprovider UPC de wet heeft overtreden met het afknijpen van de snelheid van het internetverkeer van klanten. Dit heeft staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken geantwoord op kamervragen van Kamerlid Gerkens (SP), zo bericht De Telegraaf.

Klanten van usenetproviders Eweka en NewsXS merkten als eerste op dat UPC de verbinding kneep tijdens het downloaden. Met name klanten die een zogenoemd ‘Fiber Power’ abonnement heben waren de dupe. Later erkende UPC tegenover ISPam.nl toe te knijpen, al noemde zij het netwerkmanagement, door voorrang te geven aan realtime diensten zoal telefonie en chatberichten.

Ook COAX, de Kabel Internet Belangenvereniging bemoeide zich met deze zaak. Zij heeft over twee weken een overleg met UPC, waarbij de genoemde zaak als hoofdpunt op de agenda zet. Gedupeerde klanten kunnen hier (agenda) nog feedback geven.

Print This Post



Gerelateerde atikelen (automatisch geselecteerd)


Abonneer op de ISPam.nl RSS Feed

10 Reacties op “OPTA onderzoekt ‘knijpen’ UPC”

Jeeves_ op 3 november 2009 om 14:19

/me kucht iets over dubbeltje, eerste rang, en ‘you get what you pay for’.

Wouter op 4 november 2009 om 11:48

Ik kan het mis hebben hoor maar mijn UPC verbinding is helemaal niet goedkoop als ik het vergelijk met een ADSL verbinding.
Een normale ADSL verbinding is er al vanaf een tientje of 2 (telfort, online, tele2 etc)
Bij UPC kost een fiber power 25MB abo wel 25 euro echter excl de koppel verkoop van de analoge kabel a 16 euro.

Kortom je dubbeltje op de eerste rang vergaal gekuch is voor mij niet meer dan een mexicaans hoestje!

Jeeves_ op 4 november 2009 om 13:58

En waar zie je mij stellen dat “dubbeltje, eerste rang, en ‘you get what you pay for’.” niet voor die te goedkope dsl op gaat? :)

Ga voor jezelf eens na wat de dienst die je afneemt kost, en denk daarbij aan hardware, software, helpdesk, monteurs, administratie, wanbetalers, bonussen voor de managers, enz enz enz, en kom to t de conclusie dat de prijs voor die diensten gewoon te laag is. :)

UPC gestopt met afknijpen verbindingen « TechJournal op 6 november 2009 om 19:46

[...] snelheid. Recentelijk is de telecomwaakhond OPTA gestart met een onderzoek naar deze zgn. ‘traffic shaping‘. (Via tweakers) Share this post! Twitter Digg Facebook Delicious StumbleUpon Google [...]

arnoldus op 7 november 2009 om 11:46

pak ze maar hart aan er is al genoeg verdiend
aan het internet gebeuren

het is gewoon oneerlijk en dat over de rug van de werkende mens

mvg cama9999

Leon op 8 november 2009 om 15:30

Inderdaad aanpakken die handel

De mensen betalen ergens voor en dan moeten ze het krijgen ook en geen geknijp erop daar betalen we niet voor..

Mark op 9 november 2009 om 12:21

@Leon: daar is de prijs echter wel naar.

Engbert visser op 11 november 2009 om 14:40

Hallo upc knijpt mij al van af januarie paket van 40 Euro. loopt uit naar 180 euro. om dat upc alles PER ONGELUK alle dienste los berekend. Mvgr Engbert

Dew op 18 december 2009 om 08:36

Wat moet ik doen? Ik heb een klacht tegen KPN. Ik heb een internet, ADSL bij KPN lopen en Ik betaalde normaal 21.95 euro per maand. Ik werd op 9 november 2009 om 21.00 gebeld door een heer en hij vertelde mij dat ze Direct ADSL.Go hebben en als ik wou overstappen. Hij had mijn geboorte datum nodig, ik zei dat ik mijn geboorte datum niet geeft en niet wil overstappen. Ik zei ook dat ik niet gebeld wil worden en geen zaken per telefoon doet. Op 10.11.2009 kreeg ik een brief dat ik aangegeven heb om Direct ADSL.Go om te zetten, 25.59 euro moet betalen en een jaar contrakt. Ik schrok en belde KPN en werd mij gezegd dat het in orde zou komen. 17.12.2009 kreeg ik het afschrift van 15.12.2009 dat 25.59 euro is afgetrokken. Ik belde 17.12.2009 om 11.00 en helaas is met KPN was te praten.
Ik krijg een gevoel dat daar alleen maar oplichters werken. Hoeveel armen worden in Nederland door KPN opgelicht.

Met vriendelijke groeten,

Dew

Valentino op 6 mei 2010 om 13:16

Upc begint nu klanten te bellen. Van u download of upload dat is straf baar. Dan gaan ze de kraan dichter zetten. De oplichters Valentino



Iets te melden? Reageer!
Uw naam *
 E-mail adres *
 Uw website
 Uw reactie *
Foutje in het artikel geslopen? Stuur een e-mail naar redactie@ispam.nl


Reageren op ISPam.nl is leuk en dat moet het ook blijven. Reageer daarom enkel op het onderwerp dat besproken wordt en niet op het artikel zelf of de auteur. Spelfouten, klachten en andere zaken die niet over het onderwerp van het artikel gaan kunnen gemeld worden via redactie@ispam.nl. Let zelf ook op de stijl en spelling van je reactie. Hou het netjes, gebruik geen schuttingtaal, speel niet onnodig op de man en hou het gezellig. Reacties die hier niet aan voldoen worden zonder pardon verwijderd en leveren in het ergste geval een IP-ban op!