ISPAM

Introductie SIDN DRS4 problematisch

Arnout Veenman op 27 september 2006 23:32 in Domeinnamen, Governance, ISPam.nl, Problemen

Gisteren werd om 11:15 uur het nieuwe domeinnnaamregistratiesysteem (DRS4) van de SIDN gelanceerd. Al na twee minuten functioneerde de whois niet meer en daarnaast bleek DRS4 ook nog eens vol met (onnodige) bugs te zitten!

Een aantal bugs die bij de lancering in DRS4 zitten, is het feit dat de postcodecheck ten onrechte meld dat een opgegeven adres ongeldig is, nameservers die ten onrechte als niet goed ingesteld worden afgewezen, onterechte foutmeldingen van te weinig gegeven, ten onrechte foutmeldingen dat een deelnemer niet geautoriseerd zou zijn en zo gaat de bloemlezing nog door. Veel van deze bugs zijn volgens verschillende deelnemers al in de testfase van DRS4 aan de SIDN gemeld, echter lijkt er niks mee gedaan te zijn.

De SIDN heeft DRS4 daarom na enkele uren al uit de productie gehaald, waardoor het in principe gedurende de hele dag van de lancering niet meer mogelijk was om .nl-domeinnamen te registreren. Vandaag draait alles weer, echter blijven de bugs in DRS4 de SIDN Deelnemers nog steeds parten spelen, bij de registratie van .nl-domeinnamen.

Ongeveer een jaar geleden vroeg ik aan Roelof Meijer, de directeur van de SIDN, of de lancering van DRS4 vlekkenloos zou gaan verlopen. Hij antwoorde met de vraag of dat ooit weleens gebeurt bij de lancering van een dergelijk groot systeem. Ik gaf hem daar gelijk in. Echter dit slaat toch echt weer alles. Ik kan er niet bij dat dit gebeurt is!

Hoe hebben ze dit getest? Hebben ze een loadtest gedaan, waarbij er 100.000 aanvragen over een tijdsbestek van 24 uur zijn gedaan. Dat lijkt er niet op, terwijl je dat wel zou moeten doen, want hoe kunnen anders een aantal gebreken pas nu bij hoge load aan het licht komen?

Dat dit een blamage is, spreekt voorzich. Hoe hebben jullie de introductie van DRS4 ervaren?

Print This Post



Gerelateerde atikelen (automatisch geselecteerd)


Abonneer op de ISPam.nl RSS Feed

3 Reacties op “Introductie SIDN DRS4 problematisch”

Erik H. op 28 september 2006 om 03:10

Waar ik nu van baal: de afgelopen maanden wel 3 online enquetes ingevuld, 3 keer gebeld met nietszeggende vragen (“bent u klaar voor drs4″, “wat vindt u ervan”, “is de informatieverstrekking voldoende”). Al bij de 1e keer gaf ik aan dat we het ombouwen van onze systemen extern hadden
uitbesteedt.

Algemene priet-praat heb ik genoeg ontvangen in mijn mailbox maar concrete info ontbrak elke keer.

Dan gaat dat systeem live (op een moment waar we allemaal maar op moesten gokken en afwachten) en na een paar minuten is het al down. Kan gebeuren, maar pas dat dan meteen aan op je website (www.sidn.nl).

Elke provider kreeg telefoontjes van klanten die zich nu afvroegen of de providers ZELF wel hun zaken goed geregeld hadden. Toen het systeem na 22.00 uur wel weer werkte was het nog steeds een drama.

En dan mag Roelof Meijer zeggen dat “bijna niemand getest heeft”. Nou ja zeg, als het werkt zoals het moet werken moesten de systemen van de providers (die niet via hun webinterface werken) gewoon simpelweg hun mailformulieren aanpassen en vullen met de data die vereist is. Niets meer en niets minder.

Als je belt krijg je antwoorden als “geen idee, ik laat u terugbellen” (na 20 minuten wachten). En terugbellen…. hoo maar.

Ondertussen werkt het nog steeds niet vlekkeloos. Dit is echt een schande van de bovenste plank.

Martijn op 28 september 2006 om 10:14

Waar ik zo van baal is dat je niet naar de concurrent kan stappen zoals in een gezonde markt. Ik snap wel hoe dat komt, maar de SIDN heeft zo redelijk de vrije hand zonder de druk van een concurrent die het beter doet of kan doen.

SIDN Helpdesk vandaag van 10:00 tot 16:00 uur geopend · ISPam.nl op 30 september 2006 om 10:44

[...] SIDN Helpdesk vandaag van 10:00 tot 16:00 uur geopendFraude bij introductie zuiver numerieke domeinnamen onder .atdotMobi landrush van start gegaanBesloten SIDN Deelnemers website niet zo beslotenStroomstoring in TelecityRedbus 3Introductie SIDN DRS4 problematischOp de koffie bij BITStroomstoring in Easynet DC SchipholWeer een ISP naar Groningen verhuisdMachiavelli Zor.in (Sander Vossen) [...]



Iets te melden? Reageer!
Uw naam *
 E-mail adres *
 Uw website
 Uw reactie *
Foutje in het artikel geslopen? Stuur een e-mail naar redactie@ispam.nl


Reageren op ISPam.nl is leuk en dat moet het ook blijven. Reageer daarom enkel op het onderwerp dat besproken wordt en niet op het artikel zelf of de auteur. Spelfouten, klachten en andere zaken die niet over het onderwerp van het artikel gaan kunnen gemeld worden via redactie@ispam.nl. Let zelf ook op de stijl en spelling van je reactie. Hou het netjes, gebruik geen schuttingtaal, speel niet onnodig op de man en hou het gezellig. Reacties die hier niet aan voldoen worden zonder pardon verwijderd en leveren in het ergste geval een IP-ban op!