Gisteren reageerde ik op een forum op een vraag, waar je op zou moeten letten bij een webhoster, vanuit het perspectief van de consument. Zodoende heb ik uit de losse pols ook een lijst gemaakt. Wat vinden jullie er van? – Is de webhoster bij de kamer van koophandel ingeschreven? – Heeft de webhoster een […]

Justitie heeft bekend gemaakt dat het de websites www.Liquidtorrent.org, www.liquidtracker.org en www.phoenixtorrent.org uit de lucht heeft gehaald. Daarbij heeft justitie twee huiszoekingen gedaan in Den Helder en Den Haag, daarbij heeft het computers en administratie in beslag genomen en tevens twee personen gearresteerd. Wat het helemaal interessant maakt is dat er ook één server bij een […]

Afgelopen maandag was de presentatie van het rapport Domeinnaamdebat 2006, uiteraard was ik hier zelf ook bij aanwezig, net zoals bij de voorgaande 3 ronden van het debat. Tijdens de presentatie werden de adviesresultaten die in het rapport stonden stuk voor stuk door Professor Hans Franken, voorzitter Domeinnaamdebat 2006 doorgenomen en werden de personen en […]

Volgens de Consumentenbond zijn Demon en XS4ALL de beste keus voor ADSL. In het algemeen meld de Consumentengids van juni 2006 het volgende over de providers die het beste uit de test kwamen: XS4ALL en Demon krijgen de meeste punten. Zij scoren op betrouwbaarheid, installatiegemak en snelheid over de hele linie het hoogst. Ook heeft […]

De consumentenbond heeft geconcludeerd dat telkens meer mensen problemen ondervinden bij het wisselen van hun (access) ISP, van de 2200 geconsulteerde internetters is ruim de helft tenminsten 1 keer van provider veranderd. Van de overstappers heeft ruim 30% problemen ondervonden bij de wissel tussen de providers waarbij de voornamelijk problemen zijn dat ze nieuwe verbinding niet […]

Normaal is de overheid heel erg langzaam met de integrale adoptie van nieuwe technologie, echter op het gebied van VOIP zijn ze met een interne penetratie van 37% tegenover een gemiddeld van 25% absoluut koploper op het gebied van VOIP-gebruik in Nederland. In het onderzoek van Heliview waar bovenstaande bevinding in staat wordt ook melding gemaakt dat 30% […]

De OPTA meldt ons in haar jaarverslag en marktmonitor dat de consument flink profiteert van de concurrentiestrijd die is los gebarsten op de telecom- en internetmarkt, waarbij de belangrijkste strijd gaat tussen de oud-monopolisten. In de linkerhoek oud-telecom-monopolist KPN en in de rechterhoek ‘de kabelaars’ welke in een felle strijd verwikkeld zijn om de gunst van de consument […]

Op webhostingtalk.nl loopt een discussie over de resultaten van een onderzoek naar de ‘perfecte colocatie hoster’ uitgevoerd door de Boston Consulting Group waar ik zelf ook mijn medewerking aan verleent heb in de vorm van totaal 2 uur telefonisch interview. Op de resultaten had ik zelf ook wat opmerkingen die ik hieronder zal schetsen: Klant meld zich aan […]

Dat downtime van websites klanten kost is iets dat iedereen kan bedenken. Echter uit een onderzoek van TelecityRedbus blijkt dat bijna 90% van alle bezoekers bij het platliggen van een website direct zijn knaken bij de concurrent uitgeeft. Andere interessante feiten uit het onderzoek zijn dat 85% van de clientele downtime van een website de […]